Menu

Mode Gelap
How To Handle Every Movie Challenge With Ease Using These Tips 20 Questions You Should Always Ask About Playstation Before Buying It The Most Influential People in the Green House Industry and Their Celebrity Dopplegangers Technology Awards: 6 Reasons Why They Don’t Work & What You Can Do About It

Palembang · 5 Jul 2023 10:52 WIB ·

Pelayanan BRI Sriwijaya Mengecewakan Nasabah


 Pelayanan BRI Sriwijaya Mengecewakan Nasabah Perbesar

PALEMBANG jalurinformasi.com,- Nasabah Bank BRI Cabang Sriwijaya yang telah melunasi kredit, ketika mau mengambil sertifikat agunan kedit pelayanannya mengecewakan, Rabu (5/7). Nasabah atas nama Firdaus, sebelum datang ke Kantor BRI telah komunikasi dengan PIC bagian administrasi namanya Dona.

Namun setelah datang ke BRI, petugas tidak memprioritaskan layanan nasabah. Padahal Firdaus sudah menyampaikan ada waktu antara pukul 11.00 – 12.00. Seharusnya berkasnya sudah disiapkan. “Ketika saya datang tunggu saja Pak, sudah satu jam tidak ada upaya, padahal kita juga terbatas ada waktu, harus ada kerjaan lain. Dan aturan dari BRI tanda tangan pengembalian Sertifikat harus suami istri,” ujar Firko.

Fahri, salah seorang karyawan bagian kredit mengatakan, bagian administrasi hanya satu orang. Fahri yang mengakui sedang cuti juga mengatakan, mohon maaf atas kelalaian pelayanan. Menurut Firdaus, dirinya dan istri kesulitan waktu jadi saat ada kesempatan datang ke kantor BRI Sriwijaya justru mengalami kesulitan dan diabaikan. “Ketika sudah datang tidak dilayani dengan alasan melayani akad kredit,” ujar Firdaus. Menurut Firdaus dari BRI juga sudah menyampaikan permohonan maaf dan berjanji akan mengevaluasi dari kejadian tersebut. “Kami minta maaf atas ketidaknyamanan ini,” ujar Budi, Pimpinan BRI Sriwijaya.(Iman Santoso/Extranews)

Artikel ini telah dibaca 24 kali

Baca Lainnya

Meriahkan HPN 2024, Tim IKWI Jabar Juara 1 Fiesta Lomba Masak Nusantara

19 Februari 2024 - 11:20 WIB

Lepas Personel PAM TPS, Kapolda Sumsel : Tanggungjawab Besar, Lakukan Penuh Dedikasi dan Profesional.

12 Februari 2024 - 09:07 WIB

Ditreserse Narkoba Polda Sumsel Amankan 3 Tersangka, BB 111 Kg Sabu dan 134,195 Ribu Butir Exstasi

11 Februari 2024 - 12:43 WIB

Polda Sumsel Beri Ucapan Selamat HPN 2024

9 Februari 2024 - 14:39 WIB

Komitmen Sukseskan Pesta Demokrasi Rakyat, PLN UID S2JB Siaga Pastikan Pasokan Listrik Aman Selama Pemilu 2024

8 Februari 2024 - 17:50 WIB

Dispora Palembang luncurkan Palembang Youth & Sport Events 2024.dan Aplikasi Si Mangcek Raga

7 Februari 2024 - 11:53 WIB

Trending di Berita Utama