Menu

Mode Gelap
How To Handle Every Movie Challenge With Ease Using These Tips 20 Questions You Should Always Ask About Playstation Before Buying It The Most Influential People in the Green House Industry and Their Celebrity Dopplegangers Technology Awards: 6 Reasons Why They Don’t Work & What You Can Do About It

Palembang · 5 Jul 2023 10:52 WIB ·

Pelayanan BRI Sriwijaya Mengecewakan Nasabah


 Pelayanan BRI Sriwijaya Mengecewakan Nasabah Perbesar

PALEMBANG jalurinformasi.com,- Nasabah Bank BRI Cabang Sriwijaya yang telah melunasi kredit, ketika mau mengambil sertifikat agunan kedit pelayanannya mengecewakan, Rabu (5/7). Nasabah atas nama Firdaus, sebelum datang ke Kantor BRI telah komunikasi dengan PIC bagian administrasi namanya Dona.

Namun setelah datang ke BRI, petugas tidak memprioritaskan layanan nasabah. Padahal Firdaus sudah menyampaikan ada waktu antara pukul 11.00 – 12.00. Seharusnya berkasnya sudah disiapkan. “Ketika saya datang tunggu saja Pak, sudah satu jam tidak ada upaya, padahal kita juga terbatas ada waktu, harus ada kerjaan lain. Dan aturan dari BRI tanda tangan pengembalian Sertifikat harus suami istri,” ujar Firko.

Fahri, salah seorang karyawan bagian kredit mengatakan, bagian administrasi hanya satu orang. Fahri yang mengakui sedang cuti juga mengatakan, mohon maaf atas kelalaian pelayanan. Menurut Firdaus, dirinya dan istri kesulitan waktu jadi saat ada kesempatan datang ke kantor BRI Sriwijaya justru mengalami kesulitan dan diabaikan. “Ketika sudah datang tidak dilayani dengan alasan melayani akad kredit,” ujar Firdaus. Menurut Firdaus dari BRI juga sudah menyampaikan permohonan maaf dan berjanji akan mengevaluasi dari kejadian tersebut. “Kami minta maaf atas ketidaknyamanan ini,” ujar Budi, Pimpinan BRI Sriwijaya.(Iman Santoso/Extranews)

Artikel ini telah dibaca 26 kali

Baca Lainnya

Ketua PWI Sumsel Kurnaidi Imbau”!!! Stop Sebarkan Berita Hoaks dan Ujaran Kebencian

15 Juni 2024 - 04:03 WIB

Puncak HPN Sumsel, Ketua STAI Bumi Silampari Terima Penghargaan Mitra PWI Sumsel

10 Juni 2024 - 11:10 WIB

Puncak HPN Sumsel 2024, Kepala BPJS Cabang Lubuklinggau Terima Penghargaan Mitra PWI

10 Juni 2024 - 10:51 WIB

Puncak HPN Sumsel 2024, Kapolres Lubuklinggau AKBP Indra Arya Yudha Terima Penghargaan Mitra PWI

10 Juni 2024 - 08:54 WIB

Solid Bersinergi, Pj Walikota Lubuklinggau Diganjar Penghargaan Sahabat PWI

10 Juni 2024 - 06:39 WIB

Lomba Mancing HPN PWI Sumsel 2024: Meriah

9 Juni 2024 - 03:59 WIB

Trending di Berita Utama